Account Manager - Madrid

Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, Spain

El Account Manager será responsable de vender proactivamente a clientes de pequeñas y medianas empresas (PYMES) con un tamaño de flota de hasta [ajustar según su mercado; sugerencia: 50] vehículos en [PAÍS/REGIÓN]. Será responsable de establecer y mantener relaciones con estos clientes y de gestionar todo el recorrido del cliente de principio a fin. El Account Manager dependerá del [local Market Lead/Enterprise Sales Manager] y trabajará en estrecha colaboración con otros equipos, incluidas las operaciones locales y la dirección de ventas de la sede central, para impulsar de forma constante los negocios nuevos y regulares.

Clientes de pequeñas y medianas empresas:

Cumplir todos los objetivos de ventas y KPI's de actividad para impulsar la misión de Tesla, lo que incluye, entre otras cosas, impulsar la creación de nuevas cuentas, consolidar pedidos, programar reuniones de ventas, mantener contactos salientes regulares y proactivos, y organizar pruebas de conducción para clientes potenciales.

Llegar de forma autónoma a la interlocución apropiada con las Corporates y PyME de [PAÍS/REGIÓN] que aún no operan con Tesla y operar con una verdadera mentalidad de "CAZADOR" con altos niveles de actividad para estimular la demanda.

Mantener la relación con los clientes existente dentro de [PAÍS/REGIÓN], no sólo informándoles sobre nuestra empresa y nuestra oferta de vehículos, sino también asegurando la implementación y uso de las herramientas que se ponen a disposición del cliente para que disfruten de gran experiencia en su uso y compra de nuevas unidades.

Coordinar y buscar la solución para la financiación de los coches de empresa y convertirse en el fabricante de vehículos eléctricos preferido por los clientes de las PYME.

Coordinar nuevas politicas de flotas para que nuestros vehiculos sean elegibles en las parrillas

Coordina y buscar nuevos tenders de corporates

Coordinar y supervisar la actividad de las tiendas con las MicroPymes, dándoles apoyos y reportes semanales de su actividad B2B.

Impulsar el éxito de nuestros clientes actuando como facilitador para satisfacer sus necesidades.

Trabajar con el canales de entrada de las PYMES (minoristas) para impulsar las ventas.

Gestionar todos los acuerdos contractuales con estos clientes, según proceda.

Trabajar activamente con [il Market Lead/l'Enterprise Lead] para desarrollar una estrategia cohesiva para el crecimiento de las ventas de empresa a empresa dentro de [PAÍS/REGIÓN].

Gestione su parte en el plan de negocio trabajando con otros departamentos. Facilitar reuniones periódicas y eficaces de los socios.

Desarrollar y mantener un conocimiento exhaustivo de los productos de todos los vehículos, procesos y soluciones financieras empresariales. Llevar a cabo un análisis de la competencia de forma regular.

Utiliza las herramientas internas diariamente de Tesla para gestionar tu pipeline, incluyendo, entre otras cosas, el registro de citas, llamadas, pruebas de conducción, contactos y notas de reuniones.

Asegurarse de que los clientes cumplen sus obligaciones contractuales (por ejemplo, las de pago).

Almacenar y documentar todos los acuerdos que se firmen.

Mejora continua de los procesos y procedimientos para reducir la fricción operativa.

Realización de tareas ad hoc cuando sea necesario

Ayudar al área de entregas coordinando con el cliente las fechas e información precisa en tiempo y forma.

Ser un trabajador autónomo proactivo y a su vez tener en cuenta a todo el equipo y el impacto de tu trabajo en ellos.

Asumir la responsabilidad de las tareas y operar conforme a las directrices de cumplimiento normativo de la compañía.

Ser capaz de adaptarte a un cambio continuo, asumir y cambiar el statu quo

Trabajar y controlar situaciones bajo alta presión.

Ser estratégico, resolutivo y proactivo.

Ser una persona consciente de sí misma, flexible y abierta a realizar tareas mas allá de las definidas propiamente en el puesto en situaciones puntuales.

Poseer una combinación de agilidad mental, pensamiento analítico, resolución de problemas prácticos y mentalidad de servicio al cliente y sentido común.

Ser un defensor de sus clientes y colegas.

Ser una persona que cree gran ambiente y tenga buen impacto en el resto de compañeros.

Experiencia en ventas de Business-to-Business o comerciales con un historial probado de cumplimiento y superación de objetivos y metas preferiblemente en entornos multinacionales.

Persona emprendedora con una excepcional capacidad de gestión del tiempo y atención a los detalles.

Gran capacidad para establecer prioridades, gestionar múltiples proyectos y cumplir con los plazos críticos de la empresa.

Dedicación apasionada y enfoque ético en la gestión de ventas y operaciones.

Capacidad para desarrollar relaciones de colaboración y actuar como un socio respetado y de confianza con el que otros quieren trabajar.

Ser gran jugador de equipo, impulsado y apasionado por la misión de Tesla.

Excelente gestión de las relaciones y habilidades de comunicación, tanto orales como escritas.

Conocimiento sólido de las opciones financieras y los incentivos apropiados para la empresa

Se requiere un buen conocimiento del inglés y del español

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