Gestión de clientes

Naturtex es una empresa del sector hábitat especializada en la creación de tejidos y alfombras para proyectos de alto nivel. Nuestros productos se distinguen por su singularidad, calidad y la especial calidez que aportan a cada espacio.

Estamos buscando personas que se sumen al equipo para ayudarnos a dar el mejor servicio a nuestros clientes.

Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para la

Gestión de Clientes , que garantice una atención cercana y eficiente, así como el correcto seguimiento administrativo de pedidos y envíos.

Rol del puesto

Gestionar la relación con el cliente y el proceso administrativo asociado a sus pedidos, asegurando una comunicación clara, una documentación correcta y un servicio ágil y de calidad en cada fase del proceso.

Experiencia en puestos de administración o de gestión.

Nivel de inglés mínimo B2. Se valorarán idiomas adicionales.

Dominio del paquete Office.

Conocimientos del ERP Odoo.

Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al cliente.

Proactividad para anticiparse a las necesidades de los clientes.

Principales responsabilidades

Atender y dar respuesta a las consultas y necesidades de los clientes.

Gestionar los pedidos, asegurando su correcto procesamiento y seguimiento.

Crear la documentación necesaria para el envío de mercancía.

Elaborar albaranes y facturas conforme a los pedidos gestionados.

Incorporación en septiembre.

Proyecto estable en una empresa consolidada y en crecimiento.

Entorno de trabajo colaborativo y con buen ambiente laboral.

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