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Setesca Talent
Barcelona, Cataluña, Spain
Soporte y resolución de incidencias técnicas que puedan surgir en los distintos departamentos. Mantenimiento y diseño de normas, procedimientos y métodos destinados a la seguridad y a la confiabilidad de los sistemas de información. Análisis, desarrollo, diseño, integración, asesoramiento y gestión de soluciones y aplicaciones informáticas. Gestion
Fuente del trabajo: Setesca TalentGINDUMAC
Barcelona, Cataluña, Spain
Export Support Manager Want to build a revolutionary secondhand market from the ground up? Join GINDUMAC.We are looking for an Export Support Manager for our office in Barcelona to be part of our growing Account Management team!GINDUMAC – Global Industrial Machinery Cluster is an innovative, international Start-Up in the area of trading used produc
Fuente del trabajo: GINDUMACHomerun B.V.
Barcelona, Cataluña, Spain
At Sniptech we're looking for a Relationship Support Manager to join our team. We are looking for future talent! What does a Relationship Support Manager role involve? This is a starting position in our fintech conglomerate. Initially, you will join the 1st line support team of Sniptech, supporting multiple new and growing fintech companies. We pro
Fuente del trabajo: Homerun B.V.Aizon
Barcelona, Cataluña, Spain
As part of our hybrid work model, we kindly request our employees to be present at the office for a minimum of 10 days per month. Does this arrangement align with your availability and preferences? ✱ Salary expectations Please give your desired total annual gross (€) compensation range ✱ Location & Permission to work Are you legally authorised
Fuente del trabajo: AizonTraveltechessentialist
Barcelona, Cataluña, Spain
The Leading Platform for Travel Tech Careers and Talent. Jobs updated daily Employers / Post a Job Customer Service, Sales & Business Development Barcelona, Spain Posted on Monday, May 6, 2024 About Us We are TravelPerk: a scaling unicorn valued at $1.4 billion that has raised over $400m since our creation in 2015. Backed by world-class investo
Fuente del trabajo: TraveltechessentialistUnivrse
Barcelona, Cataluña, Spain
Univrse is a Barcelona-based VR studio developing Univrse Framework, a solution that revolutionizes location-based VR experiences ( www.univr.se ). Our multidisciplinary and international team combines the physical, digital, and virtual worlds to create fascinating experiences. We love to open new paths to find unconventional solutions in the fi
Fuente del trabajo: UnivrseTravelPerk
Barcelona
About UsWe are TravelPerk: a scaling unicorn valued at $1.4 billion that has raised over $400m since our creation in 2015. Backed by world-class investors with portfolios including AirBnB, Stripe, Slack, Trello, Gusto, Twitter, Farfetch and Deliveroo, our team comprises A-players from the travel and technology industries.We’ve been named the fastes
Fuente del trabajo: TravelPerkSDi Digital Group
Pallejà, Cataluña, Spain
Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la Intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group. Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca.
Fuente del trabajo: SDi Digital GroupBarcelona, Cataluña, Spain
Somos una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resolución de complejos problemas de gestión hasta la transformación digital y tecnológica dentro de las organizaciones.
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Desde Winning Consulting estamos seleccionando un Incident Manager , para incorporarse a un importante cliente final perteneciente al sector financiero para la gestión de incidencias ecommerce.
Como Incident Manager te integrarás dentro del equipo de dirección comercial y actuarás como referente del partner, con el objetivo de coordinar la resolución de aquellas incidencias que tengan un componente técnico trabajando transversalmente con equipos nacionales e internacionales.
Formar parte de un equipo dinámico trabajando en proyectos transversales.
Beneficios sociales: seguro médico privado y retribución flexible.
Modelo híbrido de trabajo.
Funciones Principales:
Realizar el seguimiento periódico de incidencias con partners que operan a nivel nacional e internacional.
Establecer y garantizar el cumplimiento de los plazos establecidos.
Coordinar los dispositivos técnicos necesarios para garantizar el correcto funcionamiento del sistema en los periodos en los que existan promociones o un mayor volumen de ventas.
Coordinar el equipo de soporte técnico.
Mantener la interlocución directa con el partner y realizar el seguimiento de las incidencias trabajando transversalmente con todos los agentes implicados.
Detectar nuevas necesidades en función del incidental que está ocurriendo.
Interactuar con homólogos de otros países para la gestión de incidencias comunitarias.
Experiencia y conocimientos:
Formación requerida: estudios de Grado Superior, Licenciatura o Grado en Informática, Telecomunicaciones o similares.
Otros conocimientos: conocimientos e-commerce a nivel técnico.
Experiencia mínima de 3 años en puestos similares en entornos e-commerce.
Idiomas: inglés y/o francés muy avanzado. Español muy valorable.
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Support Manager ofertas de trabajo en Barcelona, Cataluña, Spain
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