ⓘ Se produjo un error inesperado al procesar tu solicitud.
Por favor, actualiza la página e inténtalo de nuevo.
Si el problema persiste, contáctanos con tu problema.
Siempre puedes gestionar tus preferencias y actualizar tus intereses para asegurarte de recibir las oportunidades más relevantes.
Prepárate para descubrir tu próxima gran oportunidad.
GymCompany Retail SL
Sant Cugat del Vallès, Cataluña, Spain
GYM COMPANY SPAIN SL, somos una compañía líder en la venta de maquinaria de fitness para el entorno doméstico y profesional en España, con puntos de distribución en Francia, Alemania, Italia, Reino Unido, Bélgica, Suiza, Holanda y Portugal. Estamos buscando un profesional que nos ayude con la atención al cliente de Francia y España. Gestión de l
Fuente del trabajo: GymCompany Retail SLIwantsales
Barcelona, Cataluña, Spain
Desde Iwantsales, seleccionamos un Inside Sales en Barcelona para importante empresa líder internacional en el sector de la refrigeración. ¿Qué harás? Atención y apoyo al equipo comercial Asesoramiento técnico-comercial a clientes Gestión y coordinación de pedidos, asegurándose que se cumplan todos los requisitos para su aprobación Estable
Fuente del trabajo: IwantsalesNorauto Empleo
Barcelona, Cataluña, Spain
Somos Norauto, multinacional líder en equipamiento y mantenimiento multimarca del automóvil; nuestro sentido es hacer accesibles soluciones de movilidad de manera responsable y sostenible a nuestros automovilistas y, para que esto sea posible, formamos un equipo de más de 2.000 especialistas ubicados en 93 centros distribuidos en gran parte de Espa
Fuente del trabajo: Norauto EmpleoAdecco (Spain)
Castellbisbal, Cataluña, Spain
¿Tienes experiencia como responsable de operaciones? ¿Te gustaría trabajar en Castellbisbal y Sallent? Una empresa del sector de la logística, precisa incorporar a un/una responsable de operaciones que pueda estar tanto en sus instalaciones de Castellbisbal, como en sus instalaciones de Sallent. Tus funciones serán: gestión de un equipo de 6 person
Fuente del trabajo: Adecco (Spain)Michael Page
Barcelona, Cataluña, Spain
Empresa multinacional fabricante del sector FMCG. |Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. Empresa multinacional en crecimiento dedicada a la fabricación de productos, FMCG. En dependencia del Program Manager, serás responsable de la gestión y coordinación de diversos proyectos relacionados con nuevos productos, siendo enlace princ
Fuente del trabajo: Michael PageBoxes Expres RRHH ETT
Sant Cugat del Vallès, Cataluña, Spain
Empresa del sector de la Maquinaria industrial selecciona Sales Account Manager para la zona de España y Portugal. Requisitos: Residencia: en la zona del Vallès Occidental o Vallès Oriental Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Superior de Mecánica o curso análogo o Grado de Ingeniería Experiencia mínima en el área comercial en el sector indus
Fuente del trabajo: Boxes Expres RRHH ETTLee Hecht Harrison Nederland B.V.
Barcelona, Cataluña, Spain
Responsable de Comunicación y Gestión de Contenidos Indefinido Comercial y Marketing Hace 16 días Hace 16 días Fisioterapeuta con Osteopatía - Gijón (Parcial mañanas)(Parcial mañanas) Gijón, Asturias Indefinido Sanidad Hace 16 días Seleccionamos Accounting Manager, para compañía multinacional del sector industrial, líder en su sector, ubicada en el
Fuente del trabajo: Lee Hecht Harrison Nederland B.V.Michael Page
Barcelona, Cataluña, Spain
Project Manager SAP FICO - Cliente final, Barcelona Barcelona, Catalonia Project Manager SAP FICO - Cliente final en Barcelona. Perfil buscado (Hombre/Mujer) Supervisar y dirigir al equipo y todas las operaciones relacionadas con SAP Finanzas dentro del departamento de IT asegurando la integridad y eficiencia de los datos financieros. Colaborar
Fuente del trabajo: Michael PageMollet del Vallès, Cataluña, Spain
Responsable / Manager Atencion al Cliente - Multinacional Industrial Nuestro cliente, empresa del sector industrial de los sistemas de encofrados y que tiene previsto ampliar durante los próximos 5 años su presencia internacional y la actualización tecnológica de muchos de sus procesos de negocio. Estan buscando formar un equipo de desarrollo multidisciplinar que les permita afrontar con éxito los proyectos futuros.
Para ello, buscan un RESPONSABLE ATENCIÓN AL CLIENTE dependiendo de la Directora de Customer Service y Calidad y cuyo objetivo es Garantizar que las necesidades de los clientes se cumplen y que los compromisos adquiridos con los mismos se lleven a cabo. Liderará un equipo de Atención al Cliente de 22 personas.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Cumplir con las expectativas de los clientes, satisfaciendo sus necesidades y resolviendo sus dudas.
- Supervisar y hacer el seguimiento del equipo de personas que atienden las necesidades del cliente, así como asegurar su rendimiento garantizando así la consolidación de un equipo de Atención al Cliente de alto nivel.
- Afianzar y mantener el buen ambiente y la buena relación entre el personal del departamento y con el resto de la compañía.
- Participar en la contratación de personal juntamente con la Dirección del departamento de Customer Service, dirigiendo y haciendo el seguimiento en su formación.
- Organizar sus tareas, el plan de trabajo y las reuniones de personal
- Implementación de los nuevos proyectos que el departamento de Customer Service afronta continuamente, liderados por el Customer Service Manager.
- Dotar de las herramientas suficientes ágiles a todo el equipo de Customer Service para que puedan ejercer su trabajo de la forma más eficaz y ágil.
- Proveer de un soporte y una atención personalizada de primer nivel a todo nuestro personal, tanto en Central como en las Delegaciones españolas y en nuestras filiales extranjeras.
- Revisar el cumplimiento de los distintos objetivos del departamento, a nivel personal y departamental, analizar resultados para proponer nuevos cambios a la dirección, apostando por la mejora continua.
- Maximizar la productividad y el rendimiento individual y colectivo del equipo, así como la comunicación y el apoyo mutuo.
- Dar apoyo y soporte al director del departamento en el seguimiento y control en todas las tareas diarias de Customer Service:
- Seguimiento de la gestión en las distintas fases de un pedido, desde su entrada a su facturación y cierre
- Análisis de las incidencias durante la gestión del pedido
- Dar soporte al departamento, para finalizar el proceso de facturación mensual en todos los campos: gestión de portes, devoluciones, petición de abonos, franquicias, cierres de obra, traspasos entre obras, proformas, refacturaciones, cierre partes, etc.
- Asegurar una gestión y respuesta rápida a todas las incidencias creadas por el cliente externo e interno (JIRA)
- Seguimiento de los CDM del Dpto, incluidos o no en el SRO
- Control periodos vacacionales y gestión del backup
La Compañía ofrece:
- Empleo jornada completa
- Incorporación inmediata
- Salario competitivo en función del perfil
- Participar en el diseño de las estrategias del grupo
- La posición es 100% presencial (Mollet del Vallés)
Requisitos mínimos
- Experiencia consolidada como Responsable / Manager / Coordinador en Atención al Cliente
- Experiencia gestionando campañas de Ventas o servicios de Atención al Cliente orientado a Ventas.
- Experiencia en gestión de equipos.
- Nivel de Ingles Medio Alto
- Disponibilidad para trabajar presencialmente de Lunes a Viernes en las oficinas situadas en Mollet del Valles – Barcelona
Conocimientos deseados:
- Titulación universitaria.
- Manejo de AS400/SAP, Paquete office, herramientas de reporting.
- Experiencia en el sector de construcción. No necesario porque encofrado es muy muy concreto y se le formará una vez se incorpore.
Otras webs del Grupo Prensa Ibérica Media Tucasa | Coches de ocasión | Cambalache | Buscandorespuestas.com | Cartoon Network | CompraMejor | Cuore | Diario Córdoba | Diari de Girona | Diario de Mallorca | Diario de Ibiza | El Día de Tenerife | Sport | El Periódico de Aragón | El Periódico de Catalunya | El Periódico de España | El Periódico de Extremadura | El Periódico Mediterráneo | Faro de Vigo | Neomotor | Fórmula1 | Guapísimas | Información Alicante | Información TV | La Crónica de Badajoz | La Nueva España | La Opinión de A Coruña | La Opinión de Málaga | La Opinión de Murcia | La Opinión El Correo de Zamora | La Provincia Diario de Las Palmas | Levante El Mercantil Valenciano | Levante TV | Empordà | Lotería Navidad | Mallorca Zeitung | Neox Kidz | Premios Goya | Premios Oscar | Regió7 | Stilo | Superdeporte | Verde y Azul | Tendencias21 | Viajar | Woman
#J-18808-Ljbffr
Responsable / Manager Atencion al Cliente - Multinacional Industrial ofertas de trabajo en Mollet del Vallès, Cataluña, Spain
ⓘ Se produjo un error inesperado al procesar tu solicitud.
Por favor, actualiza la página e inténtalo de nuevo.
Si el problema persiste, contáctanos con tu problema.
Siempre puedes gestionar tus preferencias y actualizar tus intereses para asegurarte de recibir las oportunidades más relevantes.
Prepárate para descubrir tu próxima gran oportunidad.