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ClubMed
Centro, Comunidad de Madrid, Spain
Travel Experience Designer (Call Center) Madrid, Spain About us Established in 1950, Club Med is the pioneer of premium all-inclusive holidays. We have been continuously innovating over the last 7 0 years and now offer close to 80 ski and sun resorts across Europe, Asia, Africa, America and the Caribbean as well as a ‘Club Med
Fuente del trabajo: ClubMedClubMed
Centro, Comunidad de Madrid, Spain
Travel Experience Designer (Call Center) Madrid, Spain About us Established in 1950, Club Med is the pioneer of premium all-inclusive holidays. We have been continuously innovating over the last 7 0 years and now offer close to 80 ski and sun resorts across Europe, Asia, Africa, America and the Caribbean as well as a ‘Club Med
Fuente del trabajo: ClubMedPutzmeister Engineering GmbH
Madrid, COMUNIDAD DE MADRID, Spain
Atención a clientes y resolución de incidencias y quejas en los equipos Elaboración de informes técnicos sobre las incidencias detectadas Supervisión de la introducción de los datos referentes a quejas, reclamaciones, pedidos, en distintas aplicaciones Gestión de garantías y las reclamaciones Contacto con proveedores, comunicación y pedidos Elabora
Fuente del trabajo: Putzmeister Engineering GmbHR&S Jobs
Madrid
Desde R&S Jobs estamos trabajando para compañía del sector call center ubicada en Madrid Centro. Será el líder de un equipo de comerciales de venta telefónica dedicado a las ventas de productos y servicios del sector eléctrico. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido en jornada completa. Horario de lunes a jueves de 9 a 18h, viernes de 9 a 17h. Salar
Fuente del trabajo: R&S JobsR&S Jobs
Madrid
¿Buscas una empresa en la que seguir desarrollándote como coordinador/a de ventas? Buscamos talento como el tuyo para formar parte de la empresa líder en ventas. ¿Qué buscamos? Buscamos un/a coordinador/a con clara orientación a resultados, experiencia en trabajar por objetivos, habilidades de liderazgo, coordinación y comunicación efectiva con eq
Fuente del trabajo: R&S JobsR&S Jobs Consultoría de selección
Centro, Comunidad de Madrid, Spain
Desde R&S Jobs estamos trabajando para compañía del sector call center ubicada en Madrid Centro. Será el líder de un equipo de comerciales de venta telefónica dedicado a las ventas de productos y servicios del sector eléctrico. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido en jornada completa. Horario de lunes a jueves de 9 a 18h, viernes de 9 a 17h. Sal
Fuente del trabajo: R&S Jobs Consultoría de selecciónSanyturkiye
Centro, Comunidad de Madrid, Spain
Atención a clientes y resolución de incidencias y quejas en los equipos Elaboración de informes técnicos sobre las incidencias detectadas Supervisión de la introducción de los datos referentes a quejas, reclamaciones, pedidos, en distintas aplicaciones Gestión de garantías y las reclamaciones Contacto con proveedores, comunicación y pedidos Elabora
Fuente del trabajo: SanyturkiyeMarlex Human Capital
Madrid
MarlexMarlex es una empresa líder en Recursos Humanos especializada en Selección de Personal.Contamos con más de 25 años de experiencia en el sector y una red de más de 60 oficinas, posicionándonos como una de las 5 firmas del país líderes a nivel peninsular y una de las de más alto crecimiento en los últimos años.Compartimos viaje con más de 5.0
Fuente del trabajo: Marlex Human CapitalCentro, Comunidad de Madrid, Spain
Travel Experience Designer (Call Center)
Madrid, Spain
About us
Established in 1950, Club Med is the pioneer of premium all-inclusive holidays. We have been continuously innovating over the last 7 0 years and now offer close to 80 ski and sun resorts across Europe, Asia, Africa, America and the Caribbean as well as a ‘Club Med 2’ cruise . Club Med offers a new way of experiencing holidays in its upscale friendly and multicultural resorts .
Our success comes from the strong commitment to exceed customers’ expectations and deliver an unforgettable experience.
About our Business Unit
Our management model separates Resorts from Markets. In this position, you will belong to the EAF Markets, which handles sales in Europe, Africa, and France in over ten countries.
Job overview :
As a Travel Experience Designer , you will be responsible for :
assisting agents to make their own bookings on the Travel Agent website, as well as book.
contributing with your expertise to achieve sales objectives and customer satisfaction.
Main missions :
1) Develop your sales activity :
Develop sales by recruiting, building loyalty and selling complementary services.
Identify your customer's business opportunities (partnership, sponsorship, influencer, recommendation)
Analysis of the sales trends , the performance evolutions (customer file, data catching, complaint tracking). Propose new solutions and correct what is not working properly in qualitative and quantitative part .
Guarantee the evolution and adaptation of processes, operating rules to be always even more efficient and fluid.
Be part of the development plan of your market
Ensuring compliance with operational standards and ensure opt-in data from customers
2) Be a key player in customer consideration :
Gre e t customers face-to-face and/or over the phone, adopting a premium posture.
Create a personalized and lasting relationship with customers, proactively accompanying them throughout the sale .
E nsure customer follow-up and satisfaction
3) Create a customized travel experience :
Gather/understand your customer's expectations and motivations
Advise them to create a tailor-made trip
Promote Club Med destinations, products and experience
Skills and competencies we’re looking for :
Education level
You have a bachelor's degree or equivalent.
Experience
Minimum of 5 years’ experience in travel agency industry.
Excellent interpersonal skills with strong networking/communication skills
You have a very good knowledge of travel and the tourism industry.
You're passionate about travel and have a real flair for sales
You are skilled in sales techniques and negotiation.
You're persistent, proactive, curious and enthusiastic.
You enjoy working as part of a team.
You are digitally literate (pack office and sales tools).
languages
Spanish .
Knowledge of Portuguese would be ideal.
H ave a good knowledge of E nglish and French is a plus
Why you should join us :
At Club Med we have 5 values: kindness, multiculturalism, responsibility, freedom and pioneering spirit . Like G.O.'s and G.E.'s around the world, we also share what we call the Club Med spirit: being professional and festive, a unique state of mind and a lifestyle that unites all our team members.
The Club Med spirit is about accomplishment while living a unique experience.
If you are open-minded, a team player, and have an entrepreneurial spirit, you should apply!
Job Type: Permanent
#J-18808-Ljbffr
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